Dapat Review Buruk, Respons Penjual Ini Bikin Warganet Gagal Paham

Liputan6.com, Jakarta - Salah seorang anggota grup Choosing Beggers membagikan pengalaman membeli produk dari penjual asal Cina di situs Amazon. Seller yang dimaksud dikatakan sangat berburu rating dan masalah hadir saat sang konsumen enggan menurui permintaan penjual terkait review produk.

Melansir dari Bored Panda, Jumat (7/6/2019), berdasarkan screenshot yang diunggah, penjual telah memberi sample dari produk kuku mereka pada perempuan tersebut dan mengharapkan imbalan berupa review memuat bintang lima.

Pada pesan pertama, mereka memberi instruksi untuk tidak menggunakan kata 'gratis' atau 'sample', serta jangan menulis komentar terlalu pendek dan disarankan untuk menyertakan foto. Tak mereka ketahui bahwa perempuan ini hanya menuliskan komentar jujur dari sebuah produk.

Ia memberi pejual tersebut bintang satu sembari menjabarkan kualitas produk yang diterima. Perempuan ini menuliskan, produk tersebut, tak seperti klaimnya, sulit dibersihkan dari kuku. Setelah pemakaian, kulit, serta kuku perempuan ini malah mengelupas.

Merespons review tersebut, penjual mengingatkan bahwa permintaan mereka adalah bintang lima atau empat dan meminta perempuan tersebut mengubah review yang dituliskan. Sang pembeli pun menolak permintaan ini.

Pihak penjual kembali menambahkan, perempuan itu harusnya mengomunikasikan lebih dulu review yang akan ditulis, juga ancaman bahwa penjual tidak akan berhubungan lagi dengan perempuan tersebut.

Ia kemudian memang memperbarui review tersebut, tapi tidak seperti permintaan penjual. Perempuan itu menuliskan bahwa pihak penjual meminta untuk mengubah review dan malah mengancam untuk tidak mau berurusan lagi karena ia tak mau ikut dalam 'permainan'.

Let's block ads! (Why?)